¡Queremos facilitarte el proceso! Por eso, puedes pagar a través de PayPal, Apple Pay o con cualquier tarjeta de débito o crédito.

Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un mail con tu número de seguimiento para que puedas saber cómo va tu pedido en todo momento.

Al tratarse de productos íntimos, en Lucile no aceptamos cancelaciones o devoluciones una vez que se han enviado los pedidos. Si por algún motivo tus productos no llegan en buen estado o están mal empacados, haremos una excepción. Para hacer tu cambio o devolución, deberás notificarnos durante los primeros 3 días posteriores a la fecha de entrega de tu pedido.

Política de devoluciones

  • Los gastos de envío [para recibir el mismo día o al día siguiente] únicamente son reembolsables si no recibes tu pedido el día acordado.
  • Los productos deben devolverse sin usar, sin lavar, en su estado original y con todas las etiquetas puestas. 
  • Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que muestren uso y desgaste o aquellas que no cumplan con los criterios anteriores. 
  • En productos en rebajas no aplican devoluciones.

Dependiendo del uso y el cuidado que le des a tus nipple concealers Querida, pueden durar hasta 30 puestas.

Usa cualquier aceite corporal o aceite para bebé. Trata de quitarlo con cuidado para no jalar la piel. ¡No lo arranques!

Actualmente puedes encontrarnos en todas las sucursales de El Palacio de Hierro.